訂單處理時間

在收到您的訂單後，我們會在一至兩個工作天內處理您的訂單，並於稍後安排寄出。我們處理訂單的時間為星期一至五。於星期六、星期日或公眾假期下達的訂單，將會於下個工作天處理。
如處理大量訂單而導致處理速度變慢，我們將以電郵通知您有關延遲，並儘快安排寄出，不便之處，敬請諒解。

運費明細

香港本地
我們使用順豐速運的標準快遞服務香港郵政的掛號及平郵*寄件服務來運送香港本地的訂單，運費一律以訂單總重量計算。詳情請參考物流供應商的網站：

https://www.hongkongpost.hk/tc/home/index.html
https://htm.sf-express.com/hk/tc/
訂單的到貨時間為二至五個工作天。
*平郵寄件服務不設追蹤功能。對於所有使用平郵寄件服務的訂單，買家需自行承擔寄失風險，本店不會因寄失或派遞過程中貨物損毀負責。

台灣
我們使用順豐速運的標準快遞服務來寄送台灣地區的訂單，運費一律以訂單總重量計算。詳情如下：

重量	運費
1g - 1000g	HKD $30
1001g-1500g	HKD $37
1500g以上	HKD $44

訂單的到貨時間為三至十個工作天。

其他國家
請電郵至order@hkhkstreets.com聯絡我們的同事為您服務。

查詢寄件狀況
我們將於商品發貨後把發貨通知以電郵形式郵寄至您提供的電郵信箱。電子郵件裏會附上訂單的追蹤號碼（如使用追蹤服務）。
如有任何問題，請電郵至order@hkstreets.com聯絡我們的客戶服務專員。